Sunt de acord ca societatea Arcris Computers Concept SRL cu sediul in Bd.C-tin Brancoveanu nr.15, Bl.B17, Sc.2, Apt.30, Sector 4, Bucuresti, Romania, sa fie autorizata sa proceseze datele mele personale:
- A) nume, prenume, email si telefon – colectate in cadrul procesului de inregistrare client / creare cont aditional
- B) adrese de livrare mafa
- C) date legate de activitatea mea in cadrul platformei www.servicecomputer.ro: cautari efectuate, categorii vizitate, produse adaugate in cos si comenzi plasate.
- D) Pe langa aceste informatii cu caracter personal, care ma pot identifica in mod direct, sunt de acord sa se colecteze si informatii ce nu ma pot identifica personal – informatii care se refera, de regula, la computerul sau dispozitivul mobil de pe care accesez serviciile Arcris. Aceste informatii pot include, printre altele, paginile web pe care le-am vizitat, serviciile pe care le-am accesat, adresa IP, informatii despre conexiunea ta la Internet etc.
Prelucram aceste date, in urmatoarele scopuri:
- Scop operational
Avem nevoie de numele si prenumele dvs, precum si de adresele dvs. de livrare pentru a va trimite marfa comandata, tot in acest scop avem nevoie si de numarul de telefon.
Adresa de email este folosita în acest scop pentru a va permite autentificarea in platforma Arcris Webshop, pentru a primi email-urile de restare parola, creare conturi aditionale, activare cont precum si email-urile cu privire la starea comenzilor efectuate prin intermediul platformei.
În functie de situatie (metoda de livrare), furnizam datele mentionate mai sus catre terte parti, si anume catre firmele de curierat prin care se executa livrarile.
- Scop de marketing
Prelucram adresa ta de email, numele si telefonul pentru furnizarea de informatii prin intermediul e-mail-ului, SMS-ului si / sau apel telefonic cu oferte speciale, evenimente si/ sau alte forme de publicitate, precum si contactarea în vederea desfasurarii de sondaje de opinie a clientilor.
În toate mesajele pe care le trimitem catre dvs. exista posibiltatea de a va dezabona, având ca efect oprirea viitoarelor trimiteri catre dvs. a acestor tipuri de informatii.
Prelucrarea datelor personale se întemeiaza întotdeauna fie pe executarea contractelor încheiate cu noi, pe nevoia de a respecta o obligatie legala, pe interesul nostru legitim sau un interes public major sau, dupa caz, pe consimtamântul tau daca ti-ai manifestat optiunea în acest sens.
Beneficiarii datelor
Pentru a atinge scopurile mentionate mai sus la punctele 1 si 2, utilizam furnizori de servicii, respectiv împuterniciti conform art. 28 GDPR, si anume:
– servicii de trimitere email-uri ( email service provider: Elastic Email )
– servicii de analiza a comportamentului (Google Analitycs, Google Tag Manager si Crazy Egg).
Acestia sunt furnizori externi de servicii. Va asiguram ca prin reglementari contractuale, acesti furnizori de servicii prelucreaza date cu caracter personal în conformitate cu legislasia europeana privind protectia datelor, chiar daca datele cu caracter personal sunt transferate într-o tara în care se utilizeaza în mod obisnuit un alt nivel de protectie a datelor si pentru care nu exista nicio decizie de adecvare a Comisiei UE.
Nu se efectueaza alte transferuri de date cu caracter personal catre alti destinatari, cu exceptia cazului în care detinem obligatia aceasta prin lege. Pentru mai multe informatii despre protectia corespunzatoare a transferului international de date sau o copie a acestora, va rugam sa contactati ofiterul nostru pentru protectia datelor prin e-mail la adresa: .
Consimtamântul în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si furnizarea datelor mentionate mai sus sunt voluntare.
Acest consimtamânt poate fi revocat în orice moment, cu efect ulterior printr-o notificare gratuita catre Arcris Computers Concept SRL la adresa sau prin utilizarea contului în platforma online Arcris WebShop si accesarea paginii de consimtamânt.
Va rugam sa aveti în vedere faptul ca revocarea consimtamântului nu afecteaza legalitatea utilizarii datelor înainte de retragerea consimtamântului (notificarea nu are impact retroactiv). Prin neacordarea consimtamântului sau prin revocarea lui, datele personale nu vor fi utilizate în scopul de marketing (pct. 2) de mai sus.
În cazul în care aveti întrebari legate de aceasta declaratie de consimtamânt sau de protectia datelor procesate de Arcris Computers Concept SRL în general, va rugam sa nu ezitati sa contactati ofiterul nostru pentru protectia datelor la adresa de e-mail: .
Drepturile dumneavoastra:
Ca si persoana vizata, puteti contacta ofiterul nostru pentru protectia datelor în orice moment si în mod gratuit, cu o notificare, folosind datele de contact mentionate mai sus la punctul 1. c) în vederea exercitarii drepturilor dvs. în conformitate cu GDPR. Aceste drepturi sunt urmatoarele:
Dreptul de a primi informatii cu privire la prelucrarea datelor si o copie a datelor procesate (dreptul de acces, articolul 15 GDPR).
Puteti solicita datele prin notificare la adresa sau prin intermediul platformei Arcris Webshop.
Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, art. 16 GDPR).
Puteti realiza acest lucru prin solicitare la adresa sau prin intermediul platformei Arcris Webshop.
Dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal si, în cazul în care datele cu caracter personal au fost facute publice, transmiterea informatiilor referitoare la solicitarea de stergere catre alti operatori (dreptul de stergere, articolul 17 GDPR).
Puteti realiza acest lucru prin solicitare la adresa sau prin intermediul platformei Arcris Webshop.
Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor (dreptul la restrictionare a procesarii, articolul 18 GDPR).
Puteti realiza acest lucru prin solicitare la adresa cu subiectul “Restrictionare procesare date” .
Dreptul de a primi datele personale cu privire la persoana vizata într-un format structurat, utilizat în mod obisnuit si lizibil si de a solicita transmiterea acestor date catre un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 GDPR).
Puteti realiza acest lucru prin solicitare la adresa cu subiectul “Export date” sau prin intermediul platformei Arcris Webshop.
Dreptul de a se opune prelucrarii datelor cu intentia de a înceta prelucrarea (dreptul la obiectie, articolul 21 GDPR).
Puteti realiza acest lucru prin solicitare la adresa cu subiectul “Opunere prelucrare date”.
Dreptul de a retrage oricând un consimtamânt dat în vederea opririi unei prelucrari a datelor care se bazeaza pe consimtamântul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamântului acordat înainte de retragere (dreptul de retragere a consimtamântului, articolul 7 GDPR).
Puteti realiza acest lucru prin solicitare la adresa cu subiectul “Retragere consimtamânt procesare date”.
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere daca considerati ca prelucrarea datelor este o încalcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate.
Mentionam ca în prezent nu folosim mecanisme automate care au ca scop prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
Perioada de retentie a datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal, vor fi stocate cat timp contractul dintre dvs. si Arcris Computers Concept este activ.
Vom anonimiza datele cu caracter personal (va fi imposibil de corelat cu o persoana reala) dupa o perioada de 3 ani de la ultima comanda.
